A jelen Általános Szerződési Feltételek – a továbbiakban: ÁSZF – Tóbi László EV., székhely: 2500 Esztergom, Bánomi lakótelep 3. – a továbbiakban: Eladó – és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatást igénybe vevő Ügyfél – a továbbiakban: Vevő – jogait és kötelezettségeit tartalmazza – a továbbiakban Eladó és Vevő együttesen: Szerződő Felek -.
Általános tudnivalók
Cégnév: Tóbi László EV.
Székhelye: 2500 Esztergom, Bánomi lakótelep 3.
Csomagpont: 2500 Esztergom, Bánomi lakótelep 3.
Nyilvántartási szám: 57862675
Adószám: 59816821-1-31
Email: kapcsolat oldalon
Weboldal: www.nanibox.hu
nyilvántartja az Esztergom Megyei Jogú Város Önkormányzata.
Az ÁSZF hatálya
| 1. | Jelen ÁSZF határozatlan időtartamra létrejött rendelkezéseket tartalmaz, azonban Eladó már most fenntartja a jogát arra, hogy azt részben vagy egészben bármikor, egyoldalúan módosíthatja. A módosítás a megkötött szerződések tartalmát nem érinti.A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel egyidejűleg lép hatályba, és mindaddig hatályban marad, amíg az Eladó a szolgáltatásait biztosítja. |
| 2. | Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden, Tóbi László EV. által üzemeltetett www.nanibox.hu webcímen található internetes áruház által Magyarország területén nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra. |
| 3. | Eladó szolgáltatásait minden jogképes természetes és jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező gazdálkodó és civil szervezet jogosult igénybe venni, amennyiben magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat. Az ÁSZF rendelkezéseinek Vevő által történő elfogadása előfeltétele az Eladó által nyújtotta szolgáltatás igénybevételének. |
Megrendelés folyamata
| 1. | A megvásárolni kívánt termék az adatlapon található „Kosárba teszem” gombra kattintva választható ki. |
| 2. | A jobb oldalon a „Kosár tartalma” feliratú résznél ellenőrizhető a vásárlásra kijelölt termék, annak mennyisége és vásárlási ára. |
| 3. | A „Kosár” linkre kattintva a kosár részletes tartalma jelenik meg. Itt lehetőség nyílik a listáról törölni, illetve a megrendelni kívánt termék mennyiségét megváltoztatni és kijelölhető a szállítási módja.Ezt követően a vásárlói adatok rögzítése szükséges, mind a postacím, mind a számlázási cím megadásával. A megrendeléshez megjegyzés is fűzhető. |
| 4. | A vásárlás folytatásához szükséges a „Felhasználási feltételek” elfogadása. |
| 5. | Mindezek után ellenőrizhetők a rendelés adatai és a Megrendelés elküldése gombra kattintva befejezhető a rendelés. |
| 6. | A visszaigazolás csak a rendelés beérkezését jelenti, így az átmeneti készlethiányból, vagy rendszerhibából eredő esetleges teljesíthetetlenség jogát Eladó fenntartja. A fenti esetben Eladó 48 órán belül tájékoztatást küld Vevő részére. |
| 7. | Az összeg beérkezését követő 1 munkanapon belül – postázásra kerül a megrendelt termék. (nagyméretű, futárszolgálattal nem szállítható rendelések esetén a szállítási idő hosszabb lehet) |
| 8. | A fenti folyamat szerinti elektronikus úton megküldött megrendelés írásba foglalt szerződésnek minősül. |
| 9. | A megrendelést Eladó kizárólag abban az esetben fogadja el, amennyiben Vevő a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. A hibás adatokból eredő téves teljesítésből eredő károkért Eladót felelősség nem terheli. |
| 10. | A termék megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését Vevő az Eladóhoz eljuttatja, azonban a szerződés létrejöttének időpontja az az időpont, amikor a rendelés visszaigazolása Eladó részéről megtörténik. |
| 11. | A teljesítés időpontjának az áru Vevő által történő átvételének időpontja tekintendő. |
| 12. | Vevő a megrendelés feladásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve azt kötelezőnek ismeri el. A megrendelés feladásával a vevő elfogadja, hogy a rendelése fizetési kötelezettséggel jár. |
| 13. | A Felek közötti elektronikus szerződés a kattintással, mint ráutaló magatartással jön létre. Az elektronikus úton létrejött szerződést rögzítő maradandó elektronikus eszköz (szoftver) nyelve a magyar, a szerződés, és a kapcsolattartás során használt nyelv is a magyar. |
| 14. | A termék vételára a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, forintban (HUF) értendő. Az ár az Általános Forgalmi Adót (ÁFA) nem tartalmazza, mivel az eladó alanyi adómentes. Az ár a szállítás költségeit nem tartalmazza. |
| 15. | Eladó fenntartja a weboldalon közzétett árak módosításának jogát azzal, hogy a változás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.Abban az esetben, ha hibás ár kerül a weboldal felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan tévedésre, úgymint a termék általánosan elfogadott vagy más szolgáltatók árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor az Eladó nem köteles a terméket a nyilván valóan hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vevő elállhat vásárlási szándékától. |
| 16. | A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit. A szolgáltatás igénybevételéhez úgynevezett „cookie”-k engedélyezése szükséges. Amennyiben a Vevő nem kívánja engedélyezni a „cookie”-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. „Cookie”-k tiltása esetén azonban a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. |
| 17. | Adatbeviteli hibák javítása: A felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat. A rendelés során lehetőség van a kosár tartalmának megtekintésére, illetve módosítására, amennyiben a kosár nem megrendelni kívánt mennyiséget tartalmazza, úgy a megadott terméknél az X gomb megnyomásával törölheti a kosár tartalmát. Ezt követően ismételten kosárba kell helyezni a kívánt mennyiséget a rendelni kívánt termékből. Amennyiben törölni kívánja Felhasználó a kosárban található termékeket, akkor a termék mellett található X gomb lenyomásával törölheti azt. A rendelés során a Felhasználónak folyamatosan lehetősége van a bevitt adtok javítására/törlésére. A rendelés leadása után a felhasználó e-mailen, vagy telefonon kérheti a bevitt adatok javítását. |
Árak
| 1. | Az árak forintban értendők. Az Eladó alanyi adómentes ÁFA értékesítés szempontjából, így az áraknak ÁFA tartalma nincs. Az árak tájékoztató jellegűek. Nem zárható ki annak a lehetősége, hogy üzletpolitikai okból az Eladó az árakat módosítsa. Az árak módosítása nem terjed ki a már megkötött szerződésekre. Amennyiben Eladó az árat hibásan tüntette fel, a már megkötött szerződések esetében az ÁSZF „Eljárás hibás ár” pontja alapján jár el. |
Eljárás hibás ár esetén
| 1. |
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül: Hibás ár feltüntetése esetén Eladó felajánlja az Áru valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron az Árut vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést. |
Szállítási feltételek
| 1. | A kiválasztott és megrendelt áru a megrendelésben megadott szállítási címre kerül kiszállításra. |
| 2. | Eladó a megrendelt termékeket Magyarországon szállíttatja el a Vevőnek. |
| 3. | A megrendelési adatlap „megjegyzés a rendeléshez” rovatában megjelenítetteket Eladó a lehetőség szerint legnagyobb mértékben figyelembe veszi. A várható kézbesítési napon Vevőnek lehetővé kell tennie a megrendelt termék átadását. |
| 4. | A szállítási költség 1.790 Ft-tól – 1.990.- forintig terjed szállításonként és 990 Ft-tól 1.490.- Ft-ig terjed csomagpontra való szállítás esetén, utánvétes rendelés esetén 990 Ft utánvét kezelési költséget számítunk fel. |
| 5. | Vis maior esemény (rendkívüli, elháríthatatlan események, például természeti katasztrófák, rendkívüli természeti események vagy rendkívüli időjárás, háború, forradalom, blokád, export-import tilalom, érdekszférán kívüli sztrájk, tűzeset, árvíz, járvány, karantén, szállítási embargó és minden olyan itt fel nem sorolt körülmény, amely a szállító számára el nem hárítható, előre nem látható és neki fel nem róható. Vis maiornak minősül továbbá a közlekedés 2 órát meghaladó időtartamban történő korlátozását jelentő körülmény, a szállító létesítményeinek kiürítésével járó, 1 órát meghaladó időtartamú hatósági intézkedés, közlekedési baleset, műszaki hiba, rendkívüli forgalmi helyzet, átvevő hibájából meghiúsuló kiszállítás, elérhetetlenség, megközelíthetetlenség, stb.) miatt meghiúsult szállítás miatt nem áll módunkban felelősséget vállalni. |
Fizetési feltételek
| 1. | Az Eladó által kiállított számla tartalmazza az áru vételárát és a szállítási költséget. |
| 2. | A fizetés a termék vételárának előre megfizetésével vagy utánvétellel történik. |
| 3. | Eladó a vétel tárgyát képező termék tekintetében tulajdonjogát mindaddig fenntartja, amíg Vevő a termék teljes vételárát megfizeti. |
Fizetési módok
| 1. |
myPOS online bankkártyás fizetéssel: További információ a myPOS biztonságos bankkártyás fizetésről ide kattintva érhető el.
|
| 2. | Banki átutalással a rendeléssel elküldött utalási adatokra |
| 3. | Utánvét (Készpénzben vagy bankkártyával való fizetés a futárnak) Az utánvét beszedési díja + 990 Ft. |
| 4. | KBOX Csomagponton díjmentesen (2500 Esztergom, Bánomi lakótelep 3.) |
Az interneten keresztül történő vásárlástól való elállás
| 1. | A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló, 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet rendelkezései alapján a Vevő, az áru átvételét követő 14 napon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. |
| 2. | Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a vásárló nyilatkozatát az elállásra nyitva álló határidő lejárta előtt elküldi. Fenti elállási határidőre vonatkozó rendelkezések nem érintik a vásárló azon jogát, hogy az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és az áru átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja. A határidőn belül gyakorolt elállás a felek közti szerződés megszűnését eredményezi, mely alapján az átvett terméket és a megfizetett vételárat vissza kell szolgáltatni a másik félnek. Ha a vásárló eláll a szerződéstől, köteles a terméket eredeti, sértetlen állapotban a számlával együtt haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni a vállalkozó címre: Tóbi László EV., székhely: 2500 Esztergom, Bánomi lakótelep 3. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a vásárló a terméket a határidő lejárta előtt elküldi, illetve a társaság székhelyén leadja. |
| 3. | A vállalkozó kizárólag új állapotú (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú) eredeti csomagolásában visszaadott termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat visszafizetni. Amennyiben a termék a jellegének megfelelő használat nyomait mutatja, különösen a védőfólia eltávolításának megkezdése, úgy a vállalkozü fenntartja magának a jogot arra, hogy a termék vételárának megfizetését megtagadja. |
| 4. | Amennyiben a 14 napon belüli elállás jogán visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a vállalkozó a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszautalja a vásárló részére az előzetesen megadott számlaszámra, vagy az áru személyesen a vállalkozó székhelyére való eljuttatása esetén, készpénzben fizeti vissza. |
| 5. | A vállalkozó fenntartja magának a jogot, hogy az elállás folytán visszajáró összeget mindaddig nem fizeti vissza, amíg a vásárló a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. |
| 6. | A termék visszaküldés esetén visszáru nyilatkozatot kell mellékelni a termék csomagolásához. |
| 7. | A termék visszaküldésének a költségét a Vevő viseli. Utánvéttel visszaküldött csomagok esetében Eladó a termék átvételét jelen szerződésben rögzítetten is megtagadja. |
| 8. | A megrendelő elállási jogát a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet 29. § (1) bek. foglalt esetekben nem gyakorolhatja. |
| 9. | Az elállási jog gyakorlása során a fogyasztó a jóhiszeműség és tisztesség követelményeinek és az elvárható magatartás elvének megfelelően köteles eljárni, jogát rendeltetésének megfelelően köteles gyakorolni. Az elállási jog gyakorlása nem vezethet a joggal való visszaéléshez. |
Az egyes területileg illetékes Békéltető Testületek elérhetőségei:
| Baranya Vármegyei Békéltető Testület Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. Postacím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36 Telefonszám: 06-72-507-154 Mobil: +36 20 283-3422 E-mail: [email protected] Honlap: www.baranyabekeltetes.hu |
Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Postacím: 6001 Kecskemét, Pf.228. Telefonszám: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-70-938-4765, 06-70-938-4764 Fax: 06-76-501-538 E-mail: [email protected] Honlap: www.bacsbekeltetes.hu |
| Békés Vármegyei Békéltető Testület Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefonszám: 06-66-324-976 Fax: 06-66-324-976 E-mail: [email protected] Honlap: www.bmkik.hu |
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefonszám:06-46-501-091;06-46-501-090 E-mail: [email protected] Honlap: www.bekeltetes.borsodmegye.hu |
| Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. Postacím: 1253 Budapest, Pf.:10. Telefonszám: +36-1-488-21-31 E-mail: [email protected] Honlap: bekeltet.bkik.hu |
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszám: 06-62-554-250/118 E-mail: [email protected] Honlap: www.bekeltetes-csongrad.hu |
| Fejér Vármegyei Békéltető Testület Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. Telefonszám:06-22-510-310 E-mail: [email protected] Honlap: www.bekeltetesfejer.hu |
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefonszám: 06-96-520-217 E-mail: [email protected] Honlap: www.bekeltetesgyor.hu |
| Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15. Telefonszám: 06-52-500-710; 06-52-500-745 Fax: 06-52-500-720 E-mail: [email protected]; [email protected] Honlap: www.hbmbekeltetes.hu |
Heves Vármegyei Békéltető Testület Cím: 3300 Eger, Hadnagy u. 6. fsz. 1. Postacím: 3300 Eger, Faiskola u. 15. Telefonszám: 06-36-416-660/105-ös mellék Mobil: 06-30-967-4336 E-mail: [email protected] |
| Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Békéltető Testület Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 303-304. Mobil: 06-20-373-2570 E-mail: [email protected] Honlap: www.jaszbekeltetes.hu |
Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36. Telefonszám: 06-34-513-010; 06-34-513-012 Mobil: 06-30-201-1647; 06-30-201-1877 E-mail: [email protected] |
| Nógrád Vármegyei Békéltető Testület Cím: 3100 Salgótarján, Mártírok útja 4. Telefonszám: 06-32-520-860 Fax: 06-32-520-862 E-mail: [email protected] Honlap: www.nkik.hu |
Pest Vármegyei Békéltető Testület Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2. Telefonszám: 06-1-269-0703 Fax: 06-1-474-7921 E-mail: [email protected] Honlap: http://panaszrendezes.hu/ |
| Somogy Vármegyei Békéltető Testület Cím: 7400 Kaposvár, Anna u.6. Telefonszám: 06-82-501-000 E-mail: [email protected] |
Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Békéltető Testület Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2. Telefonszám: +36-42-420-280 Fax: +36-42-420-180 E-mail: [email protected] Honlap: www.bekeltetes-szabolcs.hu |
| Tolna Vármegyei Békéltető Testület Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. emelet Telefonszám: 06-74-411-661 Fax: 06-74-411-456 E-mail: [email protected]; [email protected] |
Vas Vármegyei Békéltető Testület Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2. Telefonszám: 06-94-506-645 Fax: 06-94-316-936 E-mail: [email protected] Honlap: www.vasibekelteto.hu |
| Veszprém Vármegyei Békéltető Testület Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. földszint 115-116. Telefonszám: 06-88-814-121; 06-88-814-111 E-mail: [email protected] Honlap: www.bekeltetesveszprem.hu |
Zala Vármegyei Békéltető Testület Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi út 24. Telefonszám: 06-92-550-513 Fax: 06-92-550-525 E-mail: [email protected] Honlap: www.bekelteteszala.hu |
Szavatosság
| 1. | A termék hibája esetén a Vevőt a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései alapján kellékszavatossági jog illeti meg az Eladóval szemben. A kellékszavatossági igénye érvényesítése során a Vevő– kérheti a hibás termék kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy az Eladó számára aránytalan többletköltséggel járna.– ha a Vevő a kijavítást, vagy a kicserélést nem kérte illetve kérhette, arányos árleszállítást igényelhet,– a terméket az Eladó költségére kijavíthatja, illetve kijavíttathatja, vagy– elállhat a szerződéstől, ha a kijavítást vagy kicserélést az Eladó nem vállalta, nem tudta elvégezni, vagy ha a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Az érdekmúlás érdemi bizonyítása a Vevő kötelessége.Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.A Vevő a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban viselnie kell, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra az Eladó adott okot. A Vevő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de legkésőbb a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől számított 2 éves elévülési határidőn túl szavatossági igényét már nem érvényesítheti. A teljesítéstől számított 6 hónapon belül kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén, továbbá a számla, vagy annak másolata felmutatásán/megküldésén túl nincs egyéb feltétele. A teljesítéstől számított 6 hónap leteltét követően azonban már a Vevő köteles bizonyítani, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt. |
| 2. | Kellékszavatosság helyett a Vevő az Eladóval szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet. Termékszavatosság esetén a Vevő kizárólag a hibás termék kicserélését (kijavítását) igényelheti. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban foglalt tulajdonságokkal. A termék hibáját ebben az esetben a Vevőnek kell bizonyítania. A termékszavatossági igény a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül érvényesíthető. Az Eladó csak akkor mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a terméket nem üzleti tevékenysége körén belül gyártotta, illetve hozta forgalomba; vagy a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető; vagy a termék hibája jogszabály, illetve kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. A gyártónak/forgalmazónak elegendő egy okot bizonyítania. |
| 3. | Kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető. |
Jótállási tájékoztató
| 1. | A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. A vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, illetőleg a mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja. |
| 2. | A Vevő elállási jogát a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.Kézhezvétel időpontja átvevőponti átvétel esetében a rendelés átvételének időpontja, házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja, melyet a Vevő számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyít.Elállás esetén Vevő a terméket saját költségén juttatja vissza a vállalkozó székhelyére, Tóbi László EV., 2500 Esztergom, Bánomi lakótelep 3. szám alá. Az Eladó legkésőbb a visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a visszaküldött termék(ek) vételárát. Elállás esetén a vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli. A termék(ek) vételárát és a szállítási költséget Eladó abban az esetben téríti meg, ha a vásárló a terméke(ke)t az elállási szándék bejelentésétől számított 14 napon belül visszaküldte. A visszatérítés során a vásárlás során alkalmazott fizetési móddal azonos fizetési módot alkalmazza a vállalkozó. |
A szerződés megszüntetése
Vevő a termék átvételéig kérheti az Eladó és a Vevő között a megrendelés folyamán létrejött szerződés megszüntetését.
Egyéb rendelkezések
| 1. | Amennyiben a Vevő és az eladó között a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy rendezése sikertelen, a vita békés rendezése érdekében a Felek békéltető testülethez fordulhat. A Felek jelen szerződésben kifejezetten abban állapodnak meg, hogy az eljárásra az Eladó székhelye szerinti békéltető testület az illetékes. Tóbi László EV. székhelye szerint illetékes békéltető testület adatai: Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető testület, 2800 Tatabánya, Fő tér 36. |
| 2. | Szerződő Felek kijelentik, hogy az esetleges vitás kérdéseket békésen, tárgyalások útján rendezik. Amennyiben ez nem lehetséges, az esetleges jogviták rendezésére Szerződő Felek – pertárgyértéktől függően – a Komárom-Esztergom vármegyei Járásbíróság, illetve a Tatabányaii Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki. A frizuraklub.hu címen elérhető szolgáltatás adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek megtekinthetők a frizuraklub.hu honlapon. |
| 3. | A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekre a Ptk., valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet szabályai és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadóak. |
| 4. | Vitarendezési eljárás az Európai Unió online vitarendezési platformján keresztül: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU |
| 6. | Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál: Amennyiben a Vásárló fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztók 2017-től panaszaikkal elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak. A járási hivatalok elérhetőségei megtalálhatók a https://jarasinfo.gov.hu/ honlapon. |
Esztergom, 2024. március 26.